Viveo aperfeiçoa Experiência do Cliente (CX) com automatização proporcionada pela AP Digital Services
A Viveo, ecossistema de saúde que reúne diversas empresas que atuam desde a fabricação e distribuição de materiais e medicamentos até a gestão de seus clientes, aperfeiçoou a Experiência do Cliente (CX) com uma plataforma digital automatizada desenvolvida pela AP Digital Services, empresa de tecnologia e consultoria especializada em serviços digitais. O Portal Customer Care, além de aprimorar a interação com os clientes, também gerou ganhos significativos em cibersegurança e eficiência operacional.Cenário tecnológico e automação no relacionamento com clienteCom mais de 25 anos de atuação no fornecimento de medicamentos e materiais médicos, a Viveo tem a inovação como parte de sua…